Términos y Condiciones

Bienvenido/a a nuestra tienda online. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no utilices nuestro sitio.

1. Información general

Esta tienda opera de manera 100% online y se especializa en la venta de réplicas de calzados y prendas de vestir de alta calidad. Todos nuestros productos son por encargo, con un plazo estimado de entrega de 7 a 10 días hábiles después de confirmado el pago.

2. Naturaleza del producto

• Los productos ofrecidos en esta tienda son réplicas o imitaciones no oficiales de marcas reconocidas.
• No pretendemos confundir al consumidor ni hacer pasar estas réplicas por productos originales.
• Al realizar una compra, el cliente declara estar informado de la naturaleza del producto.

3. Pedidos y pagos

• Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago completo.
• No se aceptan cambios ni cancelaciones una vez que el pedido ha sido enviado al proveedor.
• Aceptamos pagos a través de [métodos de pago: transferencia, depósito, pasarelas digitales, etc.].

4. Plazos de entrega

• El tiempo estimado de entrega es de 7 a 10 días hábiles a partir de la confirmación del pedido.
• En ocasiones especiales o festivos, los tiempos de entrega pueden verse afectados.
• No nos responsabilizamos por retrasos causados por terceros (aduanas, transporte, etc.), aunque haremos todo lo posible para gestionar una solución rápida.

5. Cambios y devoluciones

• Solo se aceptan cambios por fallas de fabricación evidentes o errores en el modelo o talla enviada.
• Para solicitar un cambio, el cliente debe notificarlo dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del producto, con fotos claras del problema.
• No se realizan reembolsos, ya que se trata de productos por encargo.

6. Tallas y referencias

• Se recomienda revisar cuidadosamente la guía de tallas antes de realizar el pedido.
• El cliente es responsable de elegir correctamente la talla. En caso de dudas, puede consultar con nuestro equipo antes de comprar.

7. Responsabilidad del cliente

• El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío válida y completa.
• En caso de devolución por datos incorrectos o ausencia al momento de la entrega, el reenvío tendrá un costo adicional.

8. Privacidad y protección de datos

• Toda la información proporcionada por el cliente será utilizada únicamente para gestionar su pedido y no será compartida con terceros, salvo por motivos logísticos relacionados con la entrega.

9. Propiedad intelectual

• Las imágenes utilizadas en este sitio son referenciales y con fines ilustrativos.
• No reclamamos derechos sobre las marcas mostradas, ya que se trata de réplicas no oficiales.

10. Modificación de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.